由中物研協、克而瑞、上海易居房地產研究院主辦的“2022中國物業服務力百強峰會”已經圓滿落幕。現場,來自政府、協會、物企、開發商、金融機構、上下游產業鏈等領域的30余位行業領袖分享了他們的最新思考與實戰經驗,300多家企業代表、近100家媒體齊聚現場,共同探討當前物業行業面臨的核心問題與解決方案。本次峰會上,能興物業首次榮獲“2022中國物業服務力百強企業”稱號。
能興控股集團董事局鐘主席賀信
“服務力”就是企業持續并創新性滿足客戶需求的能力。它是檢驗企業品牌的“試金石”,更是物業服務企業長久發展的基石,區別于單一維度的業主滿意度,“服務力”的內涵更加豐富。包括五大維度支撐:“標準搭建”,即服務體系設計搭建能力;“人才組織”,即吸納、培養和匹配合適人才的能力;“機制保障”,即確保服務標準落地的能力;“技術應用”,即管理和服務數字化應用能力;“服務創新”,即創新性服務客戶的能力。
2022物業服務力百強企業
堅守質量筑牢發展根基,多年以來能興物業用心服務,深耕佛山區域,為大灣區城市樂居帶去更多的美好生活景象。憑借長期積累的管理和運營經驗,能興物業正積極打造智慧運營服務和多元社區經營服務,切實提升全方位的優質服務體驗和運營管理效率,形成全生命周期、全生活場景、全方位需求的物業服務生態圈。